Privacidad

En Cuando App, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra Cuando App (la «App»). Al utilizar la App, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utilice la aplicación:

Información personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información identificable si crea una cuenta o nos la proporciona directamente.
Datos de localización: Con su consentimiento, recopilamos datos precisos de geolocalización, incluido su GPS, para proporcionar servicios basados en la ubicación, como indicaciones para llegar, lugares cercanos y actualizaciones de tráfico en tiempo real. La aplicación puede recoger datos en primer plano y los recogerá en segundo plano (sólo con el consentimiento del usuario). Cuando no comparte datos con terceros y no utilizará los datos recogidos para la personalización, es decir, los datos serán anónimos.
Información sobre el dispositivo: No recopilamos ninguna información sobre su dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos de dispositivo y la información de la red móvil.
Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con la aplicación, incluidas las consultas de búsqueda, las rutas, las búsquedas, el historial de destinos, las funciones de la aplicación a las que ha accedido y los patrones generales de uso.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnología similar sólo para fines de funcionalidad de la App, como la autorización.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar la funcionalidad y los servicios de la aplicación.
Para enviar notificaciones sobre actualizaciones, nuevas funciones o cambios en la aplicación.
Para analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario.
Para cumplir las obligaciones legales y resolver litigios.
Para buscar lugares cercanos y paradas de autobús, calcular rutas de navegación
Mejorar la precisión de los horarios (utilizando datos de localización y horarios)

3. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podremos compartir información con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayuden en el funcionamiento de la aplicación y en la prestación de servicios.
Cumplimiento legal: Podemos revelar información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
Transferencia de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Consentimiento

Los usuarios conceden o retiran su consentimiento para los permisos del dispositivo de seguimiento de localización.
Los usuarios pueden desactivar el seguimiento de la ubicación, pero algunas funciones de la aplicación pueden verse restringidas si lo hacen.
La recogida de antecedentes se habilitará con el consentimiento explícito.

5. Conservación de datos

Los datos de geolocalización son anónimos y pueden almacenarse indefinidamente. Los datos de geolocalización recogidos fuera de los límites de los Lugares de Interés o no relacionados con el transporte público serán descartados y/o eliminados inmediatamente. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta a través del sitio web de Cuando o desde la aplicación.

6. Sus opciones y derechos

Datos de localización: Puede activar o desactivar el seguimiento de la ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo. La desactivación de los servicios de localización puede limitar determinadas funciones de la aplicación.
Cookies: Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones de la aplicación pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
Acceso y supresión: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted o solicitar su supresión. Póngase en contacto con nosotros en info@cuando.app para obtener ayuda. La retirada del consentimiento puede realizarse mediante la retirada de permisos OS.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información del acceso no autorizado, alteración o destrucción. Todo el tráfico de Cuando está asegurado con TLS. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: info@cuando.app Support.pl Sp. z o.o. 01-355 Varsovia, Polonia , Powstańców Śląskich 89B / 382 Al utilizar Cuando App, usted acepta la recopilación y el uso de su información tal y como se describe en este documento. Política de privacidad.